Coffee Center definisce la Qualità della prestazione dei suoi servizi in tutte le sue aree e la protezione dell’Ambiente, come un obiettivo permanente e prioritario.
 
Il Sistema della Gestione di Coffee Center consolida questa politica al fine di assicurare il maggior grado di soddisfazione dei propri clienti e il rispetto nei confronti del contesto naturale, mediante l’effettiva applicazione di un Sistema di Qualità conforme alla norma ISO 9001:2008, e l’introduzione di un Sistema di Gestione Ambientale conforme alla Norma ISO 14001:2004, formando così un Sistema Integrato della Gestione basato sugli standard di riferimento prima menzionati. 
 
Coffee Center mantiene l’impegno di sviluppare attraverso tutta la sua organizzazione la propria POLITICA DEL SISTEMA INTEGRATO DELLA GESTIONE basata sui seguenti punti:
 

• Ottenere la massima soddisfazione dei suoi clienti.
• Servire i clienti, definendo i livelli di Qualità in base ai loro requisiti.
• Gestire adeguatamente e minimizzare, nella misura possibile, l’impatto degli aspetti ambientali derivati dall’intera attività realizzata da Coffee Center, sia direttamente che indirettamente mediante i servizi subappaltati. Impegnarsi in modo costante e continuo al fine di identificare, caratterizzare e migliorare l’impatto ambientale derivato dalle proprie attività, impianti e operazioni, come possono essere le emissioni di gas dei veicoli, i rifiuti provocati dalla manutenzione di tali veicoli, i rifiuti prodotti in ufficio o magazzino o i rumori.
• Utilizzare razionalmente le risorse e ridurre la produzione di rifiuti, emissioni, scarichi e impatti ambientali.
• Prevenire l’inquinamento nella misura possibile, come principio di base dell’azienda.
• Mantenere un controllo permanente dell’adempimento legislativo.
• Implementare e sviluppare il Miglioramento Continuo mediante una valutazione sistematica e periodica del Sistema Integrato della Gestione, per il quale si considererà fondamentale la realizzazione di apposite ispezioni e audit.
• Fissare gli Obiettivi e monitorarne l’evoluzione.
• La formazione permanente di tutto il personale e la promozione di un maggior grado di sensibilizzazione e consapevolezza al fine di ottenere la soddisfazione del cliente e un’adeguata tutela ambientale.
• Promuovere tra gli appaltatori e i fornitori l’attuazione di politiche di qualità e/o ambientali coerenti con i presenti principi.

 22-01-24